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MEM Informatica srl

DomosWeb.PA

Come modificare gli Organi politici nel Sito istituzionale

Le informazioni relative agli Organi politici sono pubblicate nelle Sezioni del Portale dedicate a Struttura, Istituzioni e Trasparenza e sono raggiungibili dalle seguenti voci di menu:

  • L'Amministrazione > L'Ente
  • L'Amministrazione > Amministrazione trasparente

Come effettuare le modifiche agli Organi politici

È possibile modificare i contenuti di queste Sezioni, tramite l'Area Riservata, seguendo i seguenti percorsi:

Sezione Il Comune

  1. Il Comune > Struttura > Sindaco
  2. Il Comune > Organi istituzionali > Sindaco
  3. Il Comune > Organi istituzionali > Consiglio
  4. Il Comune > Organi istituzionali > Consiglio > Presidenza
  5. Il Comune > Organi istituzionali > Consiglio > Composizione Consiglio
  6. Il Comune > Organi istituzionali > Consiglio > Composizione Commissioni
  7. Il Comune > Organi istituzionali > Giunta > Composizione Giunta

Sezione Amministrazione trasparente

Le informazioni sugli Organi politici possono essere aggiornate, tramite l'Area Riservata, anche nella Sezione dedicata alla trasparenza:

  1. Amministrazione trasparente > Organizzazione > Titolari di incarichi politici, di amministrazione, di direzione o di governo.

    All'interno della Sezione è possibile aggiornare le informazioni esistenti o, ancora meglio, creare appositi link alle sezioni istituzionali, come indicato nell'Allegato del D.Lgs. 33/2013 «Nel caso in cui sia necessario pubblicare nella sezione "Amministrazione trasparente" informazioni, documenti o dati che sono già pubblicati in altre parti del sito, è possibile inserire, all'interno della sezione "Amministrazione trasparente", un collegamento ipertestuale ai contenuti stessi, in modo da evitare duplicazione di informazioni all'interno del sito dell'amministrazione. L'utente deve comunque poter accedere ai contenuti di interesse dalla sezione "Amministrazione trasparente" senza dover effettuare operazioni aggiuntive».

  2. Amministrazione trasparente > Organizzazione > Titolari di incarichi politici, di amministrazione, di direzione o di governo > Cessati dall'incarico (documentazione da pubblicare sul sito web)

    Nella sotto-sezione vanno pubblicati gli Organi politici non più in carica, con i dovuti accorgimenti.

 Documenti di supporto

Inserimento nel Sito Istituzionale delle informazioni sul Responsabile per la Transizione al Digitale RTD

Tutte le PA che hanno già provveduto alla nomina e all'inserimento del Responsabile per la Transizione al Digitale RTD nel Registro IPA, possono procedere alla pubblicazione del nominativo e dei relativi recapiti nella pagina dedicata del Portale istituzionale, tramite il menu (disponibile solo agli utenti amministratori del sito):
Area riservata > Configurazione > Responsabile della Transizione al Digitale (RTD)

Accesso alle pagine sull'Accessibilità

Cliccando sul link "Accessibilità", presente nel piede di tutte le pagine del Portale istituzionale, sarà possibile accedere alle 2 pagine (dal sottomenu a destra):

  • pagina contenente il "Modulo di feedback per l'accessibilità";
  • pagina dedicata al "Responsabile della Transizione al Digitale (RTD)".

Funzionamento Modulo di feedback per l'accessibilità

Ogni richiesta di feedback inviata dal sito sarà notificata nel seguente modo:

  • il Responsabile per la Transizione al Digitale RTD riceverà un messaggio all'indirizzo email indicato tra i suoi recapiti (inseriti nell'apposita pagina dedicata). Qualora l'indirizzo di posta del RTD non fosse presente, la notifica di feedback sarà inviata all'email istituzionale presente nel piede della home page del sito;
  • ogni feedback sarà inserito nella lista di riepilogo dei feedback, presente nel seguente menu:
    Area riservata > Configurazione > Feedback accessibilità
    e visibile solo agli utenti Amministratori del sito.

Problemi con il browser Firefox, nell'utilizzo dell'Area Riservata del Portale Istituzionale - Come intervenire

Nelle ultime settimane, diversi utenti hanno segnalato, al nostro reparto di assistenza, alcuni problemi nell'uso dell'Area riservata del Sito istituzionale, con il browser Firefox. Ciò può essere dovuto a dei recenti aggiornamenti automatici, rilasciati dalla casa produttrice Mozilla.

I principali problemi riscontrati sono i seguenti:

  • cliccando su alcuni link del menu di sinistra, si viene sempre rimandati alla home dell'Area riservata;
  • difficoltà con la sezione ex AVCP: non si riesce a cliccare sul partecipante per assegnare il contratto;
  • impossibilità di disconnessione di un utente;
  • alcune pagine (es., gli atti) non visualizzano in tempi immediati i record salvati.

Il comportamento anomalo non si manifesta con gli altri browser Chrome e Internet Explorer e si risolve facilmente, nell’immediato, aggiornando la pagina in cui si sta lavorando o, definitivamente, disinstallando Firefox dal proprio pc e reinstallandolo.
Questa operazione può essere effettuata autonomamente o rivolgendosi al proprio Amministratore di Sistema o contattando MEM Informatica per un intervento apposito.

Attenzione! Si tenga conto che, rimuovendo Firefox, vengono eliminati anche i segnalibri memorizzati, per cui si consiglia di effettuare preventivamente un'esportazione dei segnalibri, con l’apposita funzione, per poi reimportali nel software, una volta reinstallato.

Scadenza del 23/09/2020 - Pubblicazione degli aggiornamenti al Portale Istituzionale

Scadenza del 23/09/2020 - Pubblicazione degli aggiornamenti al Portale Istituzionale

Interventi per le PA che hanno aderito al Servizio DomosWeb.PA

Rilasciati i seguenti aggiornamenti al Portale Istituzionale DomosWeb.PA:

  1. allineamento del Portale Istituzionale alle WCAG 2.1, come da ultime indicazioni normative europee e italiane:
    • Direttiva UE 2016/2102
    • Decisione di esecuzione UE 2018/1523
    • Legge n. 4/2004 e relative Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici
  2. creazione del Modulo di feedback, per le eventuali segnalazioni o richieste di informazioni, relative al tema dell'accessibilità;
  3. creazione della pagina dedicata al Responsabile per la transizione al digitale (RTD);
  4. predisposizione del piede della pagina del sito, per l'inserimento del link alla Dichiarazione di Accessibilità.

Accesso alle pagine sull'Accessibilità

Cliccando sul link "Accessibilità", presente nel piede della pagina del sito, sarà possibile accedere alle 2 nuove pagine, dal sottomenu a destra:

  • pagina "Modulo di feedback per l'accessibilità"
  • pagina "Responsabile della Transizione al Digitale (RTD)"

Inserimento informazioni RTD nel sito

Tutte le PA che hanno già provveduto alla nomina e all'inserimento del RTD nel Registro IPA, possono procedere all'inserimento del nominativo e dei relativi recapiti nell'apposita pagina del sito, tramite menu:
Area riservata > Configurazione > Responsabile della Transizione al Digitale (RTD)

Funzionamento Modulo di feedback per l'accessibilità

Ogni richiesta di feedback inviata dal sito sarà notificata nel seguente modo:

  • il Responsabile per la Transizione al Digitale RTD riceverà un messaggio all'indirizzo email indicato tra i suoi recapiti, nell'apposita pagina. Qualora l'indirizzo di posta del RTD non fosse presente, la notifica di feedback sarà inviata all'email istituzionale presente nel piede della pagina del sito.
  • ogni feedback sarà inserito nella lista di riepilogo dei feedback, presente nel seguente menu:
    Area riservata > Configurazione > Feedback accessibilità
    e visibile solo agli utenti Amministratori del sito.

Obbligo di compilazione della Dichiarazione di Accessibilità entro il 23/09/2020 - Come procedere

Con successiva newsletter di promemoria, MEM Informatica fornirà le indicazioni sulle istruzioni operative necessarie, ai Responsabili per la Transizione Digitale RTD che si occuperanno dell'assolvimento dell'obbligo di compilazione della «Dichiarazione di Accessibilità», tramite la procedura online, resa disponibile sul portale dell'AGID.

Scadenza del 23/09/2020 - Nomina del RTD Responsabile per la Transizione al Digitale e iscrizione al Registro IPA

Scadenza del 23/09/2020 - Nomina del RTD Responsabile per la Transizione al Digitale e iscrizione al Registro IPA

L'articolo 17 del Codice dell’Amministrazione Digitale CAD (D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82) obbliga tutte le amministrazioni a individuare un Ufficio per la transizione alla modalità digitale - il cui responsabile è il Responsabile per la transizione al digitale RTD - a cui competono le attività e i processi organizzativi ad essa collegati e necessari alla realizzazione di un’amministrazione digitale e all’erogazione di servizi fruibili, utili e di qualità.

Con riferimento all'obbligo delle PA di rilascio della Dichiarazione di Accessibilità per i siti web, da effettuarsi entro il 23 settembre 2020, per potere procedere all'assolvimento dell'obbligo, pertanto, è necessario che le PA nominino per tempo il Responsabile per la Transizione al Digitale della PA (RTD) e lo inseriscano nel Registro IPA.

Tutte le informazioni sul Responsabile per la Transizione al Digitale RTD e le istruzioni per l'iscrizione al Registro IPA, sono disponibili nell'apposita Sezione informativa del sito AGID.

Scadenza del 23/09/2020 - Pubblicazione della Dichiarazione di Accessibilità - Interventi di supporto di MEM Informatica

Scadenza del 23/09/2020 - Pubblicazione della Dichiarazione di Accessibilità - Interventi di supporto di MEM Informatica

Con riferimento alle normative sull'accessibilità, ricordiamo che le PA sono tenute a rilasciare la Dichiarazione di Accessibilità per i siti web, da effettuarsi entro il 23 settembre 2020, come da:

  • Direttiva UE 2016/2102
  • Decisione di esecuzione UE 2018/1523
  • Legge n. 4/2004 e relative Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici

Per adempiere all'obbligo, il Responsabile per la transizione al digitale della PA (RTD) dovrà compilare la «Dichiarazione di Accessibilità» (da aggiornare entro il 23 settembre di ogni anno), tramite la procedura online, resa disponibile sul portale dell'AGID.

Interventi per le PA che hanno aderito al Servizio DomosWeb.PA

A supporto delle PA, per la compilazione del form AGID e l'assolvimento dell'obbligo del 23 settembre 2020, MEM Informatica si occuperà dei seguenti interventi:

  1. allineamento del Portale Istituzionale alle WCAG 2.1, come da ultime indicazioni normative europee e italiane, citate più sopra;
  2. creazione del Modulo di feedback richiesto, in apposita sezione del sito, per le eventuali segnalazioni o richieste di informazioni, relative al tema dell'accessibilità;
  3. comunicazione alle PA del link relativo al nuovo Modulo di feedback da inserire nella Dichiarazione di Accessibilità;
  4. comunicazione alle PA delle dichiarazioni da rilasciare durante la compilazione del form online AGID, per la Dichiarazione di Accessibilità;
  5. inserimento del link alla Dichiarazione di Accessibilità, nel piede della pagina del sito.

Gli interventi al Portale Istituzionale saranno rilasciati a breve e il loro completamento sarà comunicato con newsletter successive, nelle quali MEM Informatica fornirà anche le specifiche istruzioni operative agli RTD Responsabili per la Transizione Digitale, che si occuperanno dell'assolvimento dell'obbligo.

Scadenza del 23/09/2020 - Obbligo di pubblicazione della Dichiarazione di accessibilità nel sito istituzionale - Istruzioni operative e informazioni per la compilazione

Scadenza del 23/09/2020 - Obbligo di pubblicazione della Dichiarazione di accessibilità nel sito istituzionale - Istruzioni operative e informazioni per la compilazione

Ricordiamo che, con riferimento alla normativa sull'accessibilità di siti web e app, le PA sono tenute a rilasciare la Dichiarazione di Accessibilità per i siti web e le applicazioni mobili di cui sono titolari, come previsto dai seguenti documenti:

  • Direttiva UE 2016/2102
  • Decisione di esecuzione UE 2018/1523
  • Legge n. 4/2004 e relative Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici

La prima Dichiarazione di accessibilità dovrà essere pubblicata dalle Amministrazioni:

  • per i siti web, a decorrere dal 23 settembre 2020;
  • per le applicazioni mobili, dal 23 giugno 2021.

Per adempiere all'obbligo, il Responsabile per la transizione al digitale della PA (RTD) deve compilare e pubblicare la «Dichiarazione di Accessibilità» (da aggiornare entro il 23 settembre di ogni anno), tramite la procedura online, resa disponibile sul portale dell'AGID, seguendo le istruzioni riportate all'apposita pagina informativa dell'AGID.

Una volta compilata la dichiarazione online, il Responsabile della Transizione Digitale della PA riceverà da AGID un link, da esporre con la dicitura “Dichiarazione di accessibilità”:

  • nel footer (piede della pagina), per quanto riguarda i siti web;
  • nella sezione dedicata alle informazioni generali riportate nello store, per quanto riguarda l’applicazione mobile.

La mancata pubblicazione della «dichiarazione» determina un inadempimento normativo, con la responsabilità prevista dall'art. 9 della Legge n. 4/2004.

Istruzioni operative e informazioni per l'adempimento dell'obbligo di rilascio della «Dichiarazione di Accessibilità», da parte del RTD

  1. Accedere alla procedura online, resa disponibile sul portale dell'AGID https://form.agid.gov.it/ e richiedere la chiave di accesso per potere accedere. La chiave di accesso verrà inviata all'indirizzo email del RTD Responsabile per la Transizione al Digitale.
  2. Compilare la Dichiarazione di accessibilità. A tale riguardo, si vedano le indicazioni sulle risposte, riportate più sotto.
  3. Inviare il link ricevuto da AGID, a MEM Informatica, all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., per l'inserimento nel piede della pagina del sito.

Note

Occorre tenere presente che la dichiarazione di accessibilità va compilata per ciascun sito web ed applicazione mobile dell'Amministrazione, dal Responsabile per la Transizione al Digitale del soggetto erogatore. Eventuali servizi esterni di altro fornitore necessitano di apposita dichiarazione, come ad esempio,
- Albo pretorio
- Trasparenza Amministrativa.

È anche necessario aggiornare l'informativa privacy nel sito, dal seguente percorso:
Area riservata > Configurazione > Privacy

Compilazione Dichiarazione di Accessibilità

Sezione 1 - Contenuti in ottemperanza alla Decisione di esecuzione UE 2018/1523

A supporto della compilazione è disponibile la Guida dell'AGID "AGID guida alla compilazione della dichiarazione di accessibilità".

A seguire, l'elenco delle informazioni necessarie per la compilazione della Dichiarazione di Accessibilità.

Conformità alle WCAG 2.1

La struttura e il codice del Portale Istituzionale, fornito da MEM Informatica, sono pienamente conformi ai requisiti delle WCAG 2.1.

Rimane a carico del cliente effettuare un'autovalutazione sull'accessibilità dei contenuti inseriti nel sito, tramite Area riservata, e indicare quali contenuti non sono accessibili.

Per effettuare la valutazione, è possibile avvalersi del "Modello di Autovalutazione di accessibilità (PDF)" (Allegato 2 delle Linee Guida).

Meccanismo di feedback

Il Sito istituzionale è dotato di apposito form, per consentire al visitatore l'inoltro delle segnalazioni di mancata conformità e per richiedere informazioni e contenuti esclusi dall'ambito di applicazione della direttiva.
Le segnalazioni saranno ricevute dal RTD Responsabile per la Transizione al Digitale, che provvederà a trattarle.
Il link del meccanismo del feedback è il seguente: https://www.nomesito.it/accessibility/feedback (indicare, al posto di https://www.nomesito.it il nome a dominio del sito istituzionale).

Procedura di attuazione per il ricorso

L'inserimento delle informazioni dovrebbe essere automatico. In caso contrario, inserire il link alla sezione AGID sul Difensore Civico Digitale: https://www.agid.gov.it/it/agenzia/difensore-civico-il-digitale

[Si tenga conto che, le informazioni sulla procedura di attuazione per il ricorso sono disponibili anche all'interno della pagina contenente il meccanismo di feedback: https://www.nomesito.it/accessibility/feedback (indicare, al posto di https://www.nomesito.it il nome a dominio del sito istituzionale)].

Sezione 2 - Informazioni richieste da AGID

Sono stati effettuati i Test di Usabilità.
Il CMS utilizzato per il sito web DomosWeb.PA è sviluppato appositamente da MEM Informatica.

Chiusura uffici MEM per Santo Patrono e Ferie Estive

Chiusura uffici MEM per Santo Patrono e Ferie Estive

Gli uffici di MEM Informatica chiuderanno il 5 agosto (Santo Patrono) e dal 17 al 21 agosto 2020 per le ferie estive.

Esclusivamente per le urgenze, è possibile contattarci telefonicamente, dalle ore 09.00 alle ore 12.00, ai nostri numeri aziendali

  • +39 0784 26 20 99
  • +39 0784 26 01 15
  • +39 070 773 71 59

per l’assistenza dei seguenti applicativi per Enti Pubblici:

  • Area Finanziaria, Personale, Tributi
  • Area Segreteria e Demografici
  • Sito Istituzionale

Ricordiamo, inoltre, che è sempre attivo il Servizio Ticket On-Line, col quale si potranno inviare, in qualsiasi momento, le richieste di assistenza inerenti alle procedure gestite. I ticket ricevuti saranno evasi alla riapertura degli uffici.

Auguriamo a tutti Buone Vacanze!
MEM Informatica S.r.l.

DomosWeb.PA - Guida rapida alla configurazione delle caselle di posta elettronica istituzionali su dispositivi mobili (smartphone e tablet)

L’emergenza legata alla facilità di diffusione del virus Covid-19, oltre alle impellenti implicazioni sulla salute, ha posto l’accento sulla necessità di poter accedere alle modalità di esecuzione del rapporto di lavoro tramite il ricorso all'istituto del lavoro agile o smart-working.

Le misure di legge introdotte durante l’emergenza legata al virus sono state riprese dalla Circolare n. 1/2020 del Ministro della P.A. che prevede "il ricorso, in via prioritaria, al lavoro agile come forma più evoluta anche di flessibilità di svolgimento della prestazione lavorativa, in un’ottica di progressivo superamento del telelavoro".

Infine, la Direttiva n. 2/2020 dello stesso Ministero ha ribadito la necessità del ricorso al lavoro agile come "modalità ordinaria di svolgimento della prestazione lavorativa".

In questo contesto, pertanto, assume fondamentale importanza la necessità di poter comunicare in tempi brevi ricorrendo alle funzionalità fornite dai propri dispositivi mobili.

La guida rapida ha lo scopo di offrire al cliente, tramite dei semplici passaggi illustrati, la possibilità di utilizzare la propria casella di posta elettronica ordinaria istituzionale DomosWeb.PA direttamente dal proprio smartphone o tablet.

Per informazioni aggiuntive o in caso di necessità, contattare il Servizio Assistenza Clienti di MEM Informatica.

Scarica la guida in formato pdf (530 Kb).

Proroga dei termini della Delibera n. 213 del 4 marzo 2020 sulle Attestazioni degli OIV in materia di obblighi di pubblicazione (attestazione al 30 giugno 2020 - pubblicazione al 31 luglio 2020)

Con un comunicato del Presidente, del 12 marzo 2020, sono stati prorogati, con le seguenti nuove scadenze, i termini della attestazione dati degli OIV (o degli organismi con funzioni analoghe) in materia di obblighi di pubblicazione, come indicati nella delibera 213:

  • Scadenza per l'attestazione della pubblicazione dei dati nei siti:
    gli OIV e gli organismi con funzioni analoghe sono tenuti ad attestare la pubblicazione dei dati al 30 giugno 2020 e non più al 31 marzo 2020.
  • Pubblicazione delle attestazioni nei siti istituzionali:
    le attestazioni degli OIV  va pubblicata nella sezione “Amministrazione Trasparente” o “Società trasparente” entro il 31 luglio 2020 e non più entro il 30 aprile 2020.
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14:30 / 18:00
Sabato
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Domenica
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