Tra i canali di assistenza forniti dalla MEM Informatica Srl, troviamo anche i Ticket On Li-ne.
Questo strumenti si affianca alla chiamata diretta e/o alla chat per la risoluzione dei problemi legati alla gestione delle procedure WKI.
Ticket On Line risulta molto efficace nei “periodi caldi” (scadenze contabili/fiscali etc) e nei fine settimana e/o nei periodi di ferie quando gli uffici della MEM Informatica Srl risultano chiusi.

Allegati:

TK on LINE (v05_SET2018).pdf

[Ticket On Line - Il nostro servizio per una assistenza migliore]

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Novità nella gestione e disciplina dei domini .gov.it, destinati dal 31/12/2018 alle sole Pubbliche Amministrazioni Centrali.

Con la determinazione n. 36/2018 dell’AGID, viene approvata, infatti, la proposta del Responsabile dell’Area “Soluzioni per la pubblica amministrazione”:
Vista la nota del Responsabile dell’Area “Soluzioni per la pubblica amministrazione” firmata in data 16 novembre 2017 che, in attuazione di quanto previsto nel Piano Triennale per l’informatica 2017-2019, già richiamato, propone l’assegnazione del dominio “gov.it” alle sole amministrazioni centrali dello Stato ai sensi dell'articolo 1, comma 3, della legge 31 dicembre 2009, n. 196 e successive modificazioni, escludendo l’assegnazione del dominio “gov.it alle istituzioni scolastiche e alle pubbliche amministrazioni territoriali [Det. n. 36/2018 - Premesse iniziali]

e si determina di riservare i domini .gov.it alle sole PA Centrali.
I sottodomini di terzo livello sotto il dominio “.gov.it” utilizzati dalle pubbliche amministrazioni che non rientrano fra quelle definite all’art.1 potranno essere utilizzati fino al 30/06/2018. Dal 1/7/2018 al 31/12/2018 verrà mantenuta la configurazione dei DNS al fine di preservare l’accesso ai servizi con gli URL obsoleti [Det. n. 36/2018 - Punto 2.1]

Quali sono le conseguenze per le PA

Entro il 31/12/2018, tutti i domini .gov.it che non rientrano tra quelli delle PA Centrali, non saranno più raggiungibili.

Entro tale data, pertanto, le PA territoriali dovranno dotarsi di un nuovo dominio, verso il quale fare transitare i vari servizi, dal sito istituzionale alle caselle di posta ordinaria e di PEC.

 MEM Informatica fornirà alle PA interessate, tutto il supporto necessario per:

• richiedere al NIC (Registro dei domini Internet .it), l'aggiornamento dei domini geografici riservati con le nuove province;
• individuare l'elenco dei domini geografici riservati alle PA, tra i quali scegliere il nuovo dominio;
• registrare il nuovo dominio;
• creare le caselle di posta elettronica e di PEC, con il nuovo dominio;
• spostare i messaggi di posta elettronica dalle caselle di posta ordinaria, con dominio .gov, alle caselle con il nuovo dominio scelto.

Siamo lieti di presentare il sito dell'Unione dei Comuni della Barbagia che è stato aggiornato secondo le ultime direttive AGID.

La realizzazione dell'Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente, una delle grandi infrastrutture immateriali descritte nel Piano Triennale per la Pubblica Amministrazione, è un elemento chiave per la digitalizzazione dei servizi delle PA.

Si è svolto con successo l'incontro organizzato da MEM Informatica tra i Clienti e WKI che presentava le sue soluzioni software.